“噪音太大了，床都在抖动。”近日，家住成都市支矶石街的郑女士十分苦恼，她家打开窗子就是宽窄巷子景区的一家小吃城，从4月中旬开始，该商家的排烟设备每天从早上8点过一直运行到晚上11点过，产生的噪音让她备受困扰，“白天都不敢在家里待着。”为此，郑女士与小区居民多次跟商家、社区反映情况，但问题迟迟得不到解决。

  5月25日，华西都市报、封面新闻记者进行了实地走访，商家以及宽巷子社区回应称，会继续协商处理。

  25日下午1点，记者跟着郑女士来到小区楼顶，“这里就是他们的风机。”郑女士指着对面的排烟设备说，小区和商家一墙之隔，风机产生的噪音对整个小区都有影响。走访中，记者在几户窗子靠近风机的房间，能听到风机运行的声音。

  “我们家是小区离风机最近的一户，只有几米的距离。”住在二楼的居民指着窗外说，每天从早上醒来到晚上睡觉，都能听见这个声音，基本不敢到这个房间(客厅)来。“实在太吵了，我是个退休老人，平时几乎都在家里，每天这样人都要崩溃了。”他说。

  居民们向商家反映情况后，商家对风机做了降噪处理，也请第三方检验测试公司来进行了噪音检测。郑女士说，来现场检测的工作人员没有相关资质、证件，而且家里仍然能明显听到噪音，居民们对整改的效果并不满意，“希望商家能拆除设备，早日还我们一个清静的生活环境。”

  “居民反映油烟排放噪音很大后，我们对设备安装了隔音墙。”小吃城负责人韩先生说，为了逐步降低噪音，原本三台设备被移走了一台，整改前后分别进行了噪音检测，第一次检测为64分贝，第二次是58分贝。

  对于居民怀疑这家检验测试的机构没有资质的问题，韩先生说，目前正在协商时间准备第三次检测，这次检测会通过街道办、社区等有关部门监督，检验测试的机构也会通过居民认可。

  对于居民希望拆除排烟设备的诉求，他表示，按照相关环保要求油烟必须净化后才能排放，所以油烟进化设施是不能拆除的，同时房屋外也确实没地方挪了。“接下来会继续协商处理，尽最大努力降低噪音，达到有关标准。”

  当天下午2点，记者来到宽巷子社区，工作人员介绍，社区一直在积极协商处理此事。对于居民不认可噪音检测结果，该工作人员说，社区已经向环保等部门反映情况，请他们来解答有关政策问题，比如烟道离居民楼的标准距离是多少、小区噪音不能高于多少分贝等。同时，第三次噪音检测将选一家双方认可的第三方公司，居民全程参与。

  该工作人员表示，噪音检测结果出来后，如果有一定的问题，商家该整改就整改；如果没问题，但居民仍感到噪音影响生活，社区还是会搭建沟通平台，继续让双方协商，直到大家都满意为止。(华西都市报-封面新闻记者 杨博)返回搜狐，查看更加多