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【48812】长安CS55 PLUS无法提速动力消失雨刮卡顿
1.车辆失速---购买不到一月(2023年4月17日提车),产生2次失速问题,最近一次2023年5月14日,刚过完红绿灯10几米,车忽然不动了,油门把发动机转速踩到2400转了,车原地不动,发动机干吼,大约10秒左右后,忽然有动力一会儿窜出去了。2.变速箱从733A减配为727B----长安轿车从2022年10开端换装了733A变速箱(我确认了几台2022年10月出产的都是733),我忘掉在哪里看的报导长安说未处理失速与油门共振问题,从上一年11月全面换装733A,我也在4S店保养处看了,出产日期2022年10-2023年2月的车都是733A变速箱,我昨天才看见我的是727B变速箱(我的车出产日期是2023年3月21日)我有理由置疑3月中旬开端长安进行现金优惠上万元起步的活动,实者把变速箱鬼鬼祟祟换回来727B。我打电话给长安客服让给我解说一下,长安客服还装着很惊奇“怎样会是727B,你在哪里了解的信息”我回复“我眼睛自己在变速箱看的,缸体有钢印,有标签”,后边他让我去4S,让4S给我解说。4S就说:咱们不论曾经,横竖长安二代55PLUS现在的都是727B了(我也看了现场2023年4月出产的展车是727b变速箱),U系列才用733A。3.4S门店的技能才能有限---我雨刮卡顿(雨刮条拖着走),有空隙性异响,4S售后与修理也确认了,现在换了雨刮条,问题略微改进,仍是存在,4s让我将就用(说看了其他新车,也有这样的一个问题,仅仅没有我的严峻),让我要不去网上买去油膜玻璃水清洗试下(4S说他们没),意思便是这车就这质量,他们没办法。车机导航版别老旧,厂家一向不推送更新,也不处理处理。期望厂家对问题进行处理。
长安轿车厂家回复:客户反映的问题,公司分外的注重,已组织工作人员联络跟进,如需协助,欢迎您拨打24小时服务热线。
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